FAQ

Lors de mon arrivée à mon milieu assigné, est-ce que j'ai l'obligation d'accepter un changement d'établissement, de département ou d'étage?

Oui, le Groupe ADR s'est engagé auprès de tous ses clients à respecter cette particularité en tout temps.

Est-ce que mes uniformes sont fournies et payées pendant la crise COVID-19?

Malheureusement cette mesure ne touche pas le personnel d'agence de placement.

Si je suis en temps supplémentaire pendant la crise COVID-19, est-ce que j'ai le droit à un montant forfaitaire pour mon repas?

Malheureusement cette mesure ne touche pas le personnel d'agence de placement.

Est-ce que j'ai le droit à l'augmentation de salaire dont le gouvernement parle actuellement pendant la crise COVID-19?

Malheureusement cette mesure ne touche pas le personnel d'agence de placement.

Si je suis en temps supplémentaire, est-ce que j'ai droit à de l'aide pour mes enfants en garderie pendant la crise COVID-19?

Malheureusement cette mesure ne touche pas le personnel d'agence de placement.

Est-ce que j'ai le droit de refuser d'aller dans un département où il y a des cas de COVID-19?

Oui mais je dois en aviser l'équipe de la répartition du Groupe ADR avant d'accepter l'assignation ou en cas d'exception dans le délai raisonnable de 48 h avant le début de l'assignation.

Si j'ai des craintes envers l'assignation qui m'est donnée, qui puis-je appeler?

Vous pouvez contacter l'équipe des ressources humaines du Groupe ADR par téléphone au 514-470-4237, option 2 ou par courriel à rh@groupeadr.com du lundi au vendredi entre 9 h et 17 h, consultez via votre dossier PRIM, la section Foire aux questions (FAQ) et/ou vous renseigner auprès de l'équipe de la gestion des horaires du Groupe ADR au 514-470-4237, option 1 pour obtenir plus de détails sur le lieu de votre établissement.

J'ai à me déplacer en régions éloignées, comment puis-je obtenir une lettre qui confirme que j'y vais pour le travail?

Chaque soir à 20:00, vous recevez à votre adresse courriel un document d'autorisation de déplacement du Groupe ADR si vous avez des quarts de travail dans les 48 prochaines heures.

Qu'arrivera-t-il de mes quarts de travail prévus à mon horaire si j'ai été en contact avec une personne contaminée par le Covid-19 ? Est-ce que je serai payée pour les quarts perdus?

L'assurance-emploi prend la relève selon les conditions en vigueur à partir du moment de votre mise en quarantaine. Si ce cas s'applique, veuillez faire à l'équipe des ressources humaines du Groupe ADR par courriel au rh@groupeadr.com, la date de votre arrêt, la raison de votre quarantaine et nous vous ferons parvenir un relevé d'emploi adéquat pour cette situation exceptionnelle.

Quelles démarches dois-je faire si je dois me mettre en quarantaine volontairement ou non?

Vous devez aviser les RH du Groupe ADR par courriel au rh@groupeadr.com en donnant les informations inscrites à la question suivante. Vous devez compléter votre demande d'assurance-emploi en ligne le plus rapidemnet possible même si vous n'avez pas reçu votre relevé d'emploi. Sur réception de votre avis de mise en quarantaine, nous vous ferons parvenir le plus rapiemnet possible votre relevé d'emploi par courriel.

Quelles sont les informations à remettre au Groupe ADR pour déclarer ma mise en quarantaine volontaire ou non?

Vous devez nous en informer le plus rapidement possible par le courriel suivant : rh@groupeadr.com et/ou en informer immédiatement une agente à la gestion des horaires du Groupe ADR qui en informera les RH. Vous devez nous fournir les informations suivantes :

- Date du début de votre quarantaine
- Atteinte du Covid-19 OUI ou NON
- Si atteinte du COvid-19 : date du rendez-vous du test
- Raison de la quarantaine : Proche atteint, Retour de voyage, Contact avec personne atteinte, Parent d'enfant mineur dont l'école est fermée
- Raison de l'arrêt de travail :Ëtre atteint du COVID-19 et avoir été testé positif

Sur réception de ces informations, nous vous acheminerons un relevé d'emploi
Si vous n'est pas certain de la démarche, vous n'avez qu'a contacter les ressources humaines au 514-470-4237, poste 2.

Quelles sont les directives concernant le port de mon uniforme de travail?

Les équipes de prévention et contrôle des infections de certains établissements font appel à tous pour que votre uniforme soit revêtu et retiré à l'intérieur de l'installations dans laquelle vous travaillez. Également et afin de diminuer le stress pendant la crise COVID-19, ceux-ci vous invitent à ne pas vaquer à vos activités quotidiennes vêtus de votre uniforme de travail.

Est-ce que j'ai le droit à la prime offerte par le gouvernement concernant le personnel assigné en 1ère ligne à l'urgence pendant la crise COVID-19?

Malheureusement cette mesure ne touche pas le personnel d'agence de placement.

Est-ce que nous allons être testé pour la COVID-19 si nous travaillons dans un CHSLD?

Selon les informations divulgué par le gouvernement le 8 mars 2020, tous les employés travaillant en CHSLD devront être testé. Nous avons pas eu des communications de la part des CISSS concernant les employés travaillant en agence.

Si je suis testé positif au Covid-19, est-ce que je serai payé pendant ma quarantaine?

Oui. Si vous avez contracté le COVID-19, les ressources humaines du Groupe ADR vous contacteront pour vous aider à faire une demande CNESST. Les 14 premières journées seront payées à 90% de votre salaire qui vous aurait été dû si vous n’aviez pas été en arrêt de travail forcé. Ensuite, en cas de prolongation, les règles de la CNESST continueront d’être applicables jusqu’à votre retour au travail.
*Il est à noter que vous devez faire votre demande CNESST au nom du Groupe ADR et non au nom de l'établissement de santé où vous travailliez.

Est-ce que je peux bénéficier d’une offre pour la location d’auto lorsque je vais travailler pour le Groupe ADR au CISSS des Îles?

Oui. Vous êtes admissible si vous détenez une assignation comme employé du Groupe ADR inc. et que votre demande de location se situe pendant les dates de votre assignation. Vous devez contacter notre équipe au cap@groupeadr.com ou par téléphone au 514-470-4237 option 5.